Política de privacidad
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Esta Política de Privacidad describe cómo el "Sitio" o "nosotros mismos" recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida información adicional) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
• Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios muestra el producto, términos de búsqueda y cómo interactuar con el sitio.
• Finalidad de la compilación: para cargar el Sitio correctamente para su uso y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de la colección: Se recopilan automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, etiquetas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la compilación: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con nosotros, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la colección: Compilado por usted.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información de atención al cliente
• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la compilación: Proporcionar soporte al cliente.
• Fuente de la colección: Compilado por usted.
Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si el sacerdote es el tutor y cree que su esposa nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos a la dirección que figura a continuación para solicitar su eliminación.
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir con los contratos acordados, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es . También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Red Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/entender-la-publicidad-en-linea/como-funciona .
Puede optar por no recibir publicidad dirigida en
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido e informarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR” por sus siglas en inglés), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal con base en las siguientes bases legales:
• Su consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para llevar a cabo una tarea realizada en interés público;
• Por nuestros intereses legítimos, que no anulen sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realice una solicitud a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre sus derechos de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Decisión automática
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al proceso basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la creación de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente.
No participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal u otro efecto significativo utilizando datos del cliente.
Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene ningún efecto legal u otro efecto significativo sobre nosotros.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante varias horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP de la lista negra. Esta lista negra persiste durante unos días.
RGPD
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a su información personal, transferirla a un nuevo servicio y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el Manual del RGPD de Shopify. https://help.shopify.com/es/manual/your-account/privacy/GDPR .
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a acceder a su Información Personal (también conocida como "Derecho a Saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto.
Si desea designar un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos.
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo al visitar nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos de cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales y de contenido. Estas cookies mejoran su experiencia de navegación y permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, por ejemplo, si es su primera visita o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
_ab: Se utiliza en relación con el acceso de administrador.
_id_de_sesión_segura: Se utiliza en relación con la navegación a través de una escotilla de escape.
carro: Se utiliza en relación con el carrito de compras.
firma del carrito: Se utiliza en relación con el proceso de pago.
carrito_ts: Se utiliza en relación con el proceso de pago.
token de pago: Se utiliza en relación con el proceso de pago.
secreto: Se utiliza en relación con el proceso de pago.
firma segura del cliente: Se utiliza en relación con el inicio de una sesión de cliente.
resumen de la tienda: Se utiliza en relación con el inicio de una sesión de cliente.
_shopify_u: Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis
_consentimiento_de_seguimiento: Preferencias de seguimiento.
_página_de_aterrizaje: Rastrear páginas de destino.
_orig_referrer: Rastrear páginas de destino.
_s: Análisis de Shopify.
_shopify_fs: Análisis de Shopify.
_shopify_s: Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p: Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.
_shopify_sa_t: Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.
_shopify_y: Análisis de Shopify.
_y: Análisis de Shopify.
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No rastrear
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Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
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